COMUNICACIONES CRÍTICAS

Voz, datos y radio donde la cobertura comercial no llega.

Cobertura de galerías, túneles en obra activa y plantas de proceso con redes que soportan voz, datos, paging y radio bajo una misma arquitectura. Conmutación entre tecnologías, prioridad operativa y pasarela hacia la telefonía corporativa.

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QUÉ INCLUYE

Lo que se despliega en una comunicación crítica.

Radio digital troncal multisite

Radio digital profesional. Itinerancia entre celdas, llamada de grupo, llamada prioritaria, geolocalización opcional.

Pasarelas radio-telefonía

Llamadas bidireccionales entre terminales de radio y números externos. Operación coordinada con centralita corporativa.

Telefonía IP corporativa

Centralita SIP, integración con CRM, supervivencia local en sedes remotas.

Megafonía y paging sectorizado

Aviso por zona, prioridad de emergencia, integración con sistemas de evacuación.

Backhaul óptico y radio

Fibra propia troncal, enlaces inalámbricos de larga distancia donde la línea no llega.

Conectividad inalámbrica robusta

WiFi industrial, conectividad inalámbrica de gran alcance, conmutación automática.

METODOLOGÍA

Cómo desplegamos una comunicación que aguanta.

Sin atajos en cobertura ni en operación. Cada fase con entregable claro.

Estudio de cobertura

Levantamiento de planta, túnel o galería con mediciones reales. Identificamos puntos ciegos, restricciones de propagación y compatibilidad con redes existentes.

Arquitectura técnica

Diseño de capa troncal, sites de repetición, conmutación entre tecnologías, pasarela hacia telefonía corporativa. Documentación ejecutable.

Despliegue y puesta en marcha

Instalación coordinada con producción. Pruebas de cobertura, prueba de llamada, validación de prioridades y de itinerancia entre celdas.

Operación y mejora continua

Mantenimiento preventivo, calibraciones, ampliación de capacidad. Reporte mensual de uso y de calidad.

CASOS DE USO

Dónde resuelve esta capa.

Escenarios típicos donde la comunicación crítica deja de ser un extra y se convierte en infraestructura.

MINERÍA SUBTERRÁNEA

Cobertura completa en galería multinivel

Comunicación bajo tierra con repetidores troncalizados, prioridad operativa para evacuación y pasarela hacia telefonía de superficie.

OBRA CIVIL

Comunicación durante la obra

Frente de obra, cuadrillas, oficinas y dirección facultativa hablando entre sí desde el primer día. Arquitectura provisional reaprovechada en explotación.

INDUSTRIA DE PROCESO

Comunicación de turno y de emergencia

Radio digital, paging sectorizado e integración con megafonía. Aviso por zona, prioridad de emergencia, trazabilidad de llamadas.

EDIFICACIÓN CRÍTICA

Comunicación en campus o sede

Telefonía IP corporativa con supervivencia local, integración con CRM y con accesos. Sin colas en horario crítico.

ESTÁNDARES Y TECNOLOGÍAS

Estándares abiertos. Nada propietario salvo lo nuestro.

Trabajamos con tecnologías de mercado y estándares profesionales. No reinventamos: integramos.

Radio digital profesional

Estándares troncalizados con llamada de grupo, prioridad, geolocalización opcional y cifrado de extremo a extremo.

Telefonía IP / SIP

Centralitas estándar SIP, supervivencia local en sede remota, integración con CRM y con contact center.

Conectividad inalámbrica industrial

WiFi corporativo certificado, enlaces punto a punto y punto a multipunto para gran alcance.

Fibra óptica

Monomodo y multimodo, splicing y certificación OTDR. Diseño troncal y radial según operación.

Integración por estándares

SIP, REST y protocolos abiertos hacia plataformas terceras. SNMP para supervisión.

INTEGRACIÓN

La comunicación entra en la plataforma propia.

La capa de comunicaciones se integra con identificación, vídeo y supervisión desde el mismo punto de operación. Una emergencia detectada por un sensor puede disparar una llamada de grupo, abrir una cámara y enviar un mensaje sectorizado en la misma secuencia.

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DÓNDE APLICA