SISTEMAS
Infrastructure & Systems
La red, los servidores y los sistemas que sostienen tu operación. Diseñamos, desplegamos y operamos la infraestructura TIC con la robustez y la flexibilidad que tu negocio exige.
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Sedes y CPDs
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Infraestructura monitorizada
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Uptime objetivo
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Soporte continuo
ÁREAS
La base sólida sobre la que apoyas el negocio
Robustez y flexibilidad para que tus sistemas no restrinjan, sino que habiliten la operación, las decisiones y la estrategia.
Centro de servicio al usuario
Soporte a infraestructura hardware y software del puesto de usuario en entornos corporativos.
- Helpdesk N1 / N2 / N3
- Soporte remoto y presencial
- Inventario y CMDB
Servicios gestionados
Mantenimiento y soporte continuo de las infraestructuras TIC con SLA medible.
- Operación 24/7
- Monitorización proactiva
- Gestión de incidencias y cambios
Administración de redes y sistemas
Vigilancia de alarmas, automatización, gestión y mantenimiento eficaz y rentable.
- LAN, WAN y SD-WAN
- Servidores, virtualización y storage
- Backup, DR y continuidad
SERVICIOS INCLUIDOS
Todo lo que necesitas para operar sin sustos
Ocho líneas operativas que cubren el día a día de tu infraestructura TIC, desde el puesto de usuario hasta el CPD.
01
Operación HW/SW
Despliegue, configuración y mantenimiento de equipos cliente y servidor.
02
Helpdesk N1-N3
Atención escalonada con resolución rápida en primer contacto.
03
Monitorización 24/7
Vigilancia activa, alertas y respuesta antes de que afecte al servicio.
04
Backup y DR
Copias periódicas, retenciones y planes de recuperación verificados.
05
Virtualización
Consolidación y orquestación con hipervisores empresariales.
06
Networking
Diseño y operación de LAN, WAN, SD-WAN, Wifi y seguridad perimetral.
07
Documentación
CMDB viva, diagramas y runbooks que reducen tiempos de resolución.
08
SLA gestionado
Acuerdos de nivel medibles, informes periódicos y mejora continua.
CICLO DE VIDA
Cinco fases para mantener tu infraestructura viva
Una infraestructura sólida no se entrega, se opera. Cinco fases para que tu plataforma evolucione con tu negocio.
01
Diseño
Análisis de requisitos y diseño de la arquitectura objetivo: red, sistemas y servicios.
02
Implantación
Despliegue por fases con validación de cada hito y migración sin riesgos.
03
Operación
Operación diaria 24/7 con monitorización proactiva y SLA medible.
04
Soporte
Resolución rápida de incidencias, gestión de cambios y mejora continua.
05
Evolución
Adaptación continua a nuevas necesidades, tecnologías y normativas.
DOCUMENTACIÓN
Descarga el catálogo de Infraestructuras y Sistemas.
Un PDF con la base sólida sobre la que se apoya el negocio: redes, servidores y operación.
HABLEMOS
¿Te ayudamos con tu infraestructura?
Diseñamos, operamos y evolucionamos contigo. Cuéntanos dónde estás y a dónde quieres llegar.